小小的角色 平凡的堅守
發(fā)布時間:2023-11-10 20:04:41 作者:包頭熱力
市熱力集團供熱七公司幸二中心站站長姜濤就是一名“暖男”,工作中他堅持以身作則,吃苦在前,以實際行動帶動全站職工不斷向前,更好服務用戶。
今年以來,姜濤帶領幸二中心站職工進一步加強思想政治學習,通過幸二中心站業(yè)務會議組織學習《黨的二十大報告學習輔導百問》《二十大黨章修正案學習問答》等書籍文件、讀原文、悟原理;利用“學習強國”等平臺,每日定時定量潛心自學,努力提高自身綜合素質和業(yè)務能力,突破思想障礙,用理論指導實踐;把服務群眾大局貫穿始終,自覺以新發(fā)展理念為行動指南,主動擔責擔難擔險,團結職工齊心協(xié)力推進供熱工作;把責任貫穿始終,推動供熱業(yè)務更上新臺階。
每年的10月份是供熱工作的關鍵時期,受天氣、環(huán)保壓力和二電廠供熱初期投運不穩(wěn)定等因素影響,供熱質量不理想,用戶投訴多,意見大。供暖期職工工作繁重,有時工作情緒低落,這時他是站長、是客服,還是用戶的“供熱管家”。
姜濤每天早早就來到工作崗位,帶領站內職工對所轄供熱站、供熱管網(wǎng)等重點部位進行巡檢排查,同時做好輔機設備的冷態(tài)調試,及時發(fā)現(xiàn)解決潛在的安全隱患。為了確保供熱平穩(wěn)運行,他依托社區(qū)共建平臺與居民密切溝通,轉發(fā)小視頻指導用戶自助排障,通過計量平臺篩選流量偏低的用戶,清洗入戶過濾網(wǎng)并暢通循環(huán)管路,為用戶解決用熱問題。
從供暖以來,姜濤就開始了五加二、白加黑的模式,廢寢忘食,24小時待命,為的是第一時間響應用戶訴求。他扎在供熱站巡視設備、趕到用戶家解決問題、趴在地溝里搶修漏點,手機微信步數(shù)每天維持在兩萬步左右。無論白天黑夜,管轄小區(qū)里都有姜濤帶領團隊工作的身影,為的是供熱管線暢通無阻,為的是讓用戶滿意,為的是讓用戶在寒冷的冬天感受春天般的溫暖。一想到自己的付出是為了“大家”的溫暖,他便覺得所有的付出都是值得的。
還有很多像姜濤一樣的供熱人,為了千家萬戶的溫暖堅守崗位,他們用執(zhí)著的“堅守”書寫著一份關于“溫暖”的答卷,用可敬的奉獻精神孕育著平凡之中的光榮。