“黨員示范崗”,把溫暖送入用戶家
發(fā)布時間:2023-10-25 16:03:00 作者:包頭熱力
自第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,市熱力集團(tuán)黨委牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求,將主題教育作為黨建重點(diǎn)工作,與精細(xì)化服務(wù)、保障安全供熱等主責(zé)主業(yè)有機(jī)融合,把民生溫度作為檢驗(yàn)主題教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)廣大黨員干部在服務(wù)用戶過程中,勇?lián)?dāng)、善作為、創(chuàng)一流,讓今冬供熱服務(wù)工作有“溫度”,民生答卷有“厚度”。
“感謝鋼33熱力站阿拉塔巴根站長,及時為我們處理不熱問題。看到巴根站長胸前的黨徽我們真正感受到,哪里有黨員哪里就有溫暖?!?/span>10月19日,家住鋼32街坊37棟的居民將一面寫有“為民解憂、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的錦旗送到鋼33熱力站,對巴根站長的暖心服務(wù)表示感謝。
鋼32街坊是供熱四公司轄區(qū)內(nèi)的一個老街坊,轄區(qū)用戶以老年人居多。每年采暖期,遇到各類供熱問題,老人們總是第一時間找到熱力站求助。今年,鋼33熱力站新老交替,原來的老站長、老黨員曹俊退休了,黨員阿拉塔巴根通過公開招聘層層選拔,走上了站長的崗位。
“巴根,咱們鋼33熱力站是黨員示范崗,咱們要主動靠前服務(wù),把黨的溫暖送進(jìn)千家萬戶?!痹谛屡f站長交接過程中,老黨員曹俊不斷叮囑。一個月的交接過渡期,新站長巴根在曹俊師傅的帶領(lǐng)下,對轄區(qū)57萬㎡用戶進(jìn)行了走訪,把需要“特殊照顧”的用戶進(jìn)行了重點(diǎn)標(biāo)注。
供暖初期,鋼33熱力站平均一天要接待處理用戶50余戶,處理各類供熱問題30余件。面對如此高強(qiáng)度工作,巴根沒有一句抱怨,沒有退縮一步,他根據(jù)用戶需求給自己制定了“延時工作制”,利用用戶下班休息期間上門服務(wù),確保用戶訴求得到妥善及時處理。
“作為一名共產(chǎn)黨員,保障轄區(qū)居民溫暖過冬是我的責(zé)任,我將把群眾滿意度,作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),接受轄區(qū)用戶的監(jiān)督。”用戶送來的錦旗不僅是對黨員巴根最高的褒獎,同時也是對市熱力集團(tuán)供熱四公司黨支部黨建引領(lǐng)服務(wù)工作的認(rèn)可。
據(jù)了解,創(chuàng)建“黨員示范崗”是市熱力集團(tuán)黨委今年重要黨建工作之一,同時也是今年第二批主題教育的一項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容。今年以來,市熱力集團(tuán)黨委結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,以創(chuàng)建“黨員示范崗”為抓手,緊密圍繞企業(yè)中心工作,共設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)新創(chuàng)效、廉潔從業(yè)5個類別、91個“黨員示范崗”。各基層黨支部結(jié)合企業(yè)開展的精細(xì)化服務(wù)競賽,通過落實(shí)黨員片區(qū)責(zé)任制,推廣黨員網(wǎng)格化管理,開展“亮身份、踐承諾、當(dāng)模范”黨員承諾踐諾,“雙報到、雙服務(wù)、雙報告”等活動,有效提升黨員的示范帶動作用。
今年采暖期以來,市熱力集團(tuán)共接到用戶表揚(yáng)來電工單30余件,各分公司收到錦旗、表揚(yáng)信10余封,一名黨員一面旗幟,黨員示范崗不僅展示了市熱力集團(tuán)黨員的良好形象,同時也點(diǎn)亮了黨員的先鋒服務(wù)之光。